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消费者行为

  • 三星因预装软件问题被诉 侵犯消费者选择权

    三星因预装软件问题被诉 侵犯消费者选择权

    上海市消保委近日因三星在手机内预装应用软件且不可卸载而起诉后者。专家称三星此举侵犯了消费者的知情权和选择权

    点击:528 | 2015-7-15 9:26:05
  • 美媒:中国奢侈品消费者的8个令人意外的事实

    美国《福布斯》7月7日文章,原题:中国奢侈品消费者的8个令人意外的事实 “摩登系”《2015年中国奢侈品蓝图》梳理出有关中国消费者的8个事实,这是每个想要在华成功的品牌都应了解的。

    点击:450 | 2015-7-9 9:18:13
  • 国际油价下跌 中国消费者感觉为啥不明显

    国际油价下跌 中国消费者感觉为啥不明显

    最近,国际油价震荡下滑,7月6日创下今年4月以来国际油价的最大单日跌幅。但对中国消费者而言,感觉成品油价格下跌幅度并不明显。

    点击:404 | 2015-7-8 9:38:26
  • 消费者捡便宜遭亚马逊砍单

    消费者捡便宜遭亚马逊砍单

    昨天消费者刘先生向本报反映,他在亚马逊中国上花费1849元下单购买一款索尼耳机,结果第二天就接到取消订单的邮件。记者了解到,有此遭遇的不止刘先生一人,目前已有百余消费者在网上建立起维权群。亚马逊方面就此表示,目前已经提供两种解决方案,律师称商家此种行为涉嫌违约。

    点击:335 | 2015-7-7 13:20:22
  • 联华超市卖过期茶叶判赔十倍 声称顾客知假买假

    联华超市卖过期茶叶判赔十倍 声称顾客知假买假

    因在南京联华超市湖北路店购买到了过期茶叶,南京消费者赵先生将南京联华超市有限公司、南京联华超市有限公司湖北路店告上法庭,要求十倍赔偿。

    点击:446 | 2015-7-2 13:45:05
  • 护肤品消费行为报告:近七成不愿买朋友圈护肤品

    昨日,北京、上海、广州、天津、重庆、大连、厦门、青岛、深圳、沈阳、长春、哈尔滨、南京、杭州、济南、武汉、成都、西安、昆明等19城市消协(消委会、消保委),共同发布了《护肤品消费行为调查报告》。在针对消费渠道的调查中,近七成网友表示不接受“朋友圈购买护肤品”。

    点击:419 | 2015-6-29 8:24:30
  • 你对当今中国主流消费者的特点了解多少?不了解怎么做营销

    你对当今中国主流消费者的特点了解多少?不了解怎么做营销

    消费者特点分析本质上讲就是分析在面对社会与商业环境下消费者所想(认知)、所(需)要、所感受(体验)到的以及他们用什么方式的与世界沟通的特点。

    点击:436 | 2015-6-26 14:51:14
  • 新消费时代靠什么保障消费者权益

    新消费时代靠什么保障消费者权益

    新消法实施一年有余。日前,全国人大常委会启动落地情况检查,最高人民法院通报10起消费者维权典型案例,并表示年内力争出台《关于审理消费民事公益诉讼案件适用法律若干问题的规定》。接连的大动作,纷纷指向消费者权益的司法保护。

    点击:409 | 2015-6-19 16:27:40
  • 最高法发布10起消费者维权典型案例 小米上榜

    最高法发布10起消费者维权典型案例 小米上榜

    据中国之声《全国新闻联播》报道,最高人民法院今天发布10起消费者维权典型案例,其中网络购物销售者价格欺诈被判退一赔三;超市卖过期阿胶、假冒减肥胶囊,被判假一赔十;经营者销售已经公告召回的汽车,被认定构成商业欺诈。

    点击:409 | 2015-6-16 9:54:05
  • 液态奶价格战猛烈 消费者从不拿正价商品

    液态奶价格战猛烈 消费者从不拿正价商品

    记者走访发现,液态奶的降价促销成为常态,几乎席卷所有国内乳品品牌和品类,买赠标签随处可见。

    点击:529 | 2015-6-11 14:23:00
  • 消费者购买行为日趋理性 空调厂家逐渐告别价格战

    家电业已进入调整期,单纯依靠价格竞争冲销量效果有限;消费者购买行为日趋理性,也让厂家“以价换量”的预期落空,价格战难以打响。

    点击:343 | 2015-6-8 9:23:01
  • 消费者被“踢皮球”望终结 10电商承诺实施先行赔付

    随着网络购物的兴起,网络消费投诉也不断增加。据介绍,2014年,全国工商行政管理机关受理网购消费投诉7.78万件,同比增长356.6%。

    点击:447 | 2015-5-29 10:55:35
  • 打车软件价格补贴升级 刷单乱象致消费者实惠缩水

    打车软件价格补贴升级 刷单乱象致消费者实惠缩水

    打车软件的普及应用,意味着人们生活习惯的改变。而改变中国消费者的消费习惯,需要通过一系列不可思议的价格战。

    点击:695 | 2015-5-21 13:47:41
  • 消费者唯品会买到问题车半月难退 称只退礼金卡

    消费者唯品会买到问题车半月难退 称只退礼金卡

    消费者马女士反映,称在唯品会退货遇阻,对方原本已同意退货,却又出尔反尔,事情已过半个月也未解决。昨日,厂家回应,因没接到唯品会退货通知,故拒收。唯品会称将催促专人处理。

    点击:438 | 2015-5-12 9:33:38
  • 义利面包保质期延长 消费者质疑添加剂

    义利面包保质期延长 消费者质疑添加剂

    多数品牌的面包保质期在4天至10天,像义利这样长达12天的保质期还不是最高纪录,一些“酵母面包”保质期更是长达45天。食品保质期到底应该谁说了算?保质期长的面包是否含防腐剂会更多?

    点击:542 | 2015-2-27 11:34:33
  • 我国消费者购买奢侈品 近八成发生在境外

    我国消费者购买奢侈品 近八成发生在境外

    据新华社电奢侈品研究和顾问机构财富品质研究院昨天发布的《中国奢侈品报告》表明,中国消费者奢侈品消费76%在境外。

    点击:483 | 2015-2-1 22:46:43
  • 热水器漏水 消费者投诉获赔九万元

    热水器漏水 消费者投诉获赔九万元

    日前,一起因热水器漏水造成刚装修好的新房受损案件,经滦南县消费者协会调解圆满解决,消费者获得9万元的赔偿。

    点击:395 | 2015-1-25 15:49:20
  • 消费者购车试驾发生意外 获赔15万元

    消费者购车试驾发生意外 获赔15万元

    据经济之声《天天315》报道,胡先生原本打算买辆新车结婚,不料在试驾过程中发生意外,法院判决试驾者赔偿4S店15万余元。

    点击:342 | 2015-1-18 23:28:20
  • 金锣火腿肠腐坏长霉斑消费者获赔100元

    金锣火腿肠腐坏长霉斑消费者获赔100元

    刘女士发现自己前一天购买的金锣王中王火腿肠腐坏有异味,有的还长了白色霉斑。

    点击:415 | 2015-1-11 13:59:30
  • 三星力推Tizen操作系统 消费者并不买账

    三星力推Tizen操作系统 消费者并不买账

    据国外媒体报道,三星计划明年举行一场新产品发布会,这些产品均将搭载其自主研发的Tizen操作系统。

    点击:439 | 2014-12-26 18:41:04