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电商折扣营销被叫停 部分商家不提原价

分享按钮 日期:2014-11-07 浏览:513 来源:华商晨报
导读:昨日,有消息称工商总局要求电商停止使用上述词汇进行“双十一”营销。

  原标题:电商“折扣营销”被叫停?有商家抹“原价”(图)

  今年“双十一”,你可能看不到“原价”“最低价”“参考价”等刺激购物神经的词汇了。

  昨日,有消息称工商总局要求电商停止使用上述词汇进行“双十一”营销。

  核实:工商总局未正面回应 有电商称仅为“建议”

  低价折扣向来是“双十一”的营销特色,但今年情况可能有所不同。

  网上一份宣称商家截图显示,已经接到紧急通知,称工商局要求,为避免虚假交易、提价促销,一律禁止电商平台使用折扣和参考价等信息。商家必须把店铺和承接页面出现的“参考价”“原价”等字眼全部去掉,只能保留促销价。

  据商家爆料,收到工商总局消息含天猫等多家电商平台均在列。如果消息属实,则意味着电商平台和商家所涉及的大量促销广告需重新设计, 以大幅折扣吸引消费者目的也可能无法实现。

  昨日下午,记者与工商总局取得联系,对于上述消息的真实性,工商总局有关部门并未给予正面回应,无法得到官方证实。

  昨日18时40分,腾讯科技发布消息称,有电商内部人士表示,电商的紧急通知只是一个对商家促销的规范性建议,并非是工商总局叫停“双十一”折扣价,关于工商总局叫停“双十一”折扣价的说法其实是媒体误传。

  该人士称,工商总局在参考建议中指出的是,商家贴出的商品参考价要有准确来源,要有凭证才能标出,若无法证明是参考价,则建议商家取消标注参考价。

  体验:部分商家不提“原价” 多数电商照旧

  昨日17时,记者登录天猫商城,在“双十一”女装专场,虽然还可以见到“不止50%off”的折扣海报,但记者点开多个品牌的女装商品,均未发现有“参考价”“原价”字样。不过有的商家打起“擦边球”,用“专柜价”代替“原价”。

  在当当网,首页显示双十一’提前放,服装百货4.9折”的带有“折扣”字样的海报。商品详单上均标有两种价格,“市场价”和“当当价”。

  亚马逊与当当情况一致,也标示“市场价”和“价格”两种价格。

  解读:虚假折扣等行为已引起总局注意

  工商总局叫停“双十一”折扣价的消息虽并未得到官方证实,但在业界已引起广泛关注。

  在中国电子商务研究中心法律与权益部助理分析师姚建芳看来,如果消息属实,工商总局发出上述通知的用意明确,主要为了避免虚假折扣、提价促销等行为。

  据悉,10月31日,工商总局约谈了10家电商,要求各大电商梳理以往促销中出现的问题,采取措施防范。工商总局向电商提出,必须在网站事先公布促销活动的期限、方式和规则,排查促销者的经营资质、身份信息,全面梳理近期网络商品价格,防范经营者采取“先涨价后降价”方法虚构优惠促销,欺骗消费者。

  姚建芳表示,“双十一”步入第六个年头,监管层面对电商虚假促销再次出手,说明虚假促销行为已比较严重,根据上述消息中的相关要求,在价格方面,电商不能再用“折扣营销”等特别虚的概念来促销商品,价格上只能实打实,卖多少钱就应标注多少钱。

  意见:商品价格实打实 有利电商发展

  历年“双十一”网购商品多是以低价为营销噱头,不直接将折扣体现在文案上,消费者会感兴趣吗?

  对此,姚建芳认为,如果消息属实,今年“双十一”电商低价吸引消费者的噱头会较往年大幅减少,消费者看到的商品标价是实打实的价格,这对于习惯于折扣营销的电商来说势必将迎来一次挑战,至于销售额是否真会因为“敏感词”的消失而减少,最终还要看消费者到底埋不埋单。

  不过,姚建芳指出,长远来看,上述消息如果属实对于电商行业的规范是利大于弊的,如果电商营造的促销节日被虚假打折充斥,那么,今后电商促销活动中,可能消费者买账的会越来越少,因此,上述消息落实后对电商诚信度的提高是一个好的开始。

TAG:电商 折扣 营销

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