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马云与黄建平互撕面面观:消费者凭什么为品牌买单?

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日期:2017-03-13 浏览:447 来源:一条财经

  类似淘宝这样的虚拟经济出现的问题,已给唯美这样的实体品牌企业带来堪称釜底抽薪的麻烦。

  问题是,消费者为什么要花大价钱为企业创造品牌、维护品牌、推广品牌呢?

  断财路,就是断生路!新兴产业与传统产业之间是破坏性的创新。新产业的发展意味着旧产业的离去,或者说“转型”。

  【正文】

  日前,黄建平曾告诉媒体,在淘宝网店上,“马可波罗瓷砖”、“马可波罗卫浴”有近500家店铺,但只有两家经过集团授权。集团自己也只在天猫设立了旗舰店,其他店铺全都是冒名侵权的。

  实体品牌企业被淘宝“釜底抽薪”?

  黄建平说,这些未经授权的店面“在网络上卖东西,大都是一个杀手锏——低价格服务差,这严重地破坏了我们的价格和服务体系”。现在举国热议实体经济,强调实体经济才是中国经济的脊梁。过往几年,互联网的确给中国经济社会带来推动、进步和影响,但类似淘宝这样的虚拟经济出现的问题,已给唯美这样的实体品牌企业带来堪称釜底抽薪的麻烦。

  黄建平呼吁马云在淘宝推行实名注册制,希望“马云同志”对这些不是企业品牌官方授权的来个严格管理。

  网店成“价值体系毁灭者”?

  “实体经济的抓手,一个是创新,另一个就是品牌。”黄建平说,实体经济建立品牌,远不止打打广告那么简单,一定要为渠道商、服务商等品牌价值链上的成员提供利润空间,“这样它才会去做好售后服务、维护品牌价值,这样才能够使品牌做上去。”但目前的大多数网店,即使不是卖假货,也依靠不交税,不做品牌宣传,没有售后服务的低成本优势,把价格压低,推动价格倾销战的循环,严重破坏了想做品牌架构的实体企业的商业生态,成了价值体系的毁灭者。

  “如果所有的实体经济都斗价格,低价倾销,那就做不出品牌附加值,企业就没有盈利,没有盈利,何来的创新呢?”黄建平说,低价的非授权网店,即使交易量不大,破坏力也很严重,“本来消费者认同我们的价格和价值,但是有的上网一查,那里有个最低价,这样一来它就把我的价格体系给破坏掉了。”

  而统一的价格体系,正是建立品牌价值最重要的根基。

  “你总是低价、低服务来打市场的话,中国的实体经济就不能通过产品售价体现创新、品牌价值,没有价格怎么谈价值,这就是搞破坏了。”黄建平强调。

  支招淘宝:实名制来打假

  黄建平还主动替马云考虑,为阿里想了维护品牌企业权益的办法。他呼吁马云在淘宝推行实名注册制。

  黄建平认为,打击电信诈骗可以取得重大突破,很重要一个原因就是实名制的“威慑”。如果淘宝能够推行实名制和经营内容的一致审核,将大大有利于打假。而淘宝目前不这样做,应该不是没有那个能力,而是不够真心实意去做这件事。

  “原来电话说不能实名,现在怎么能够呢?打击电信诈骗后,打击网络诈骗侵权售假应该摆上议事日程。”黄建平说,“作为平台企业不能只顾赚钱,总是不承认淘宝上的售假侵权行为。”

  他还质疑马云成立的“打假国家队”——“我不知道这是作秀还是实干,反正现在冒充我们的确实有好几百家,没见他们有什么作为。”

  对淘宝的打假力度,黄建平相当不满意。“他说我又没有造假。不关我的事。店家造假,你去起诉他,有证据我就关他的店。这极大的增加了我们的打假成本。”据黄建平披露,去年唯美曾就打假难求助于警方,“警方也说要淘宝配合调查太难,他们曾多次亲历一份调查函到淘宝网后,一个月都没有任何答复!”

  谈到这些问题,黄建平对马云和阿里的不满可谓是溢于字里行间,毫不掩饰。

  企业创品牌,消费者买单?凭什么?

  简单来说,黄建平的逻辑是,实体经济需要大品牌,大品牌需要高价格,一定要为渠道商、服务商等品牌价值链上的成员提供利润空间,“没有价格怎么谈价值”!

  那么展开来说,消费者付钱,购买了以知名意大利人作为商标的中国瓷砖,其中有会有不少的费用交给了渠道商、服务商来为企业创造品牌、维护品牌、推广品牌。那么,问题来了!

  消费者为什么要花大价钱为企业创造品牌、维护品牌、推广品牌呢?

  如果在过去,消费者只能从渠道商、服务商获得商品,消费者所付出的费用怕是被迫的。毕竟,消费者买马桶是要用来方便的,不是为了给企业打品牌的……

  可以说,淘宝的伟大,正是把消费者为企业创造品牌的费用打掉了。这也是传统产业要化身为实体经济,对互联网企业大加讨伐的根本原因——断财路,就是断生路!

  新兴产业与传统产业之间本来就是破坏性的创新。新产业的发展必然意味着旧产业的“转型”。

  这也正导致了黄建平如下牢骚,“为什么大家不愿意做实体经济了,因为前途不明,因为创新和做品牌到了最后没有效益,马云在这个里面是有‘功劳’的啊。”

  他说,“过去几年,确实有种‘脱实向虚’的趋势,做实体经济的人很迷茫,互联网经济造就了一批所谓的样板和标杆,成为所谓中国财富的占有者。”

  这个实业企业家“酸葡萄”心理溢于言表!

  文章来源:微信公众号一条财经

TAG:消费者 品牌 马云

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